12月21日，淘宝发布“2020年度十大商品”，分别为口罩、打蛋器、上门喂猫、热干面见证疫情特殊时期的商品;也有与社会热点紧密结合的头盔、球衣、5G手机和JK制服、奥特曼、盲盒年轻人的新兴喜好产品。淘宝数据显示，今年有75亿人次搜索“口罩”，下单“上门喂猫”服务的数量比去年增加了220倍，“奥特曼”的搜索量超过2亿次。
值得注意的是，今年淘宝十大商品还首次入选一项服务消费——上门喂猫。疫情下同城抗疫、疫情后宠物经济爆发式增长，再加上社会流动提升，几种力量汇聚，一起推动了代喂养服务。
同时，今年一年，口罩成为淘宝上同比去年搜索量增幅最高的一个词，同时也是成交量同比增长最高的一款商品。不仅口罩，与去年相比，5月份销量同比增长最高的商品是头盔。双11期间，天猫骑行头盔24小时内的销量打破了吉尼斯纪录。
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