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工信部出手,电销服务或将遇阻?

2020-09-01 05:38:27  当前栏目:云企资讯

8月31日获悉,工信部就《通信短信息和语音呼叫服务管理规定(征求意见稿)》公开征求意见。

征求意见稿提出,

工信部出手!电销服务行业迎来大洗牌

任何组织或个人未经用户同意或者请求,或者用户明确表示拒绝的,不得向其发送商业性短信息或拨打商业性电话。

用户未明确同意的,视为拒绝。

用户同意后又明确表示拒绝接收的,应当停止。

短信息服务提供者发送端口类商业性短信的,应当确保有关用户已同意或请求接收,并保留用户同意凭证至少五个月。

短信息服务提供者不得擅自改变电信网码号用途,不得将用于发送业务管理和服务类短信息的端口用于发送商业性短信息,无正当理由不得对用户接收业务管理或者服务类短信息进行限制。

此外,工业和信息化部将组织建立全国统一的“谢绝来电”平台,引导相关组织或个人尊重用户意愿规范拨打商业性电话。基础电信业务经营者应依托“谢绝来电”平台提供“谢绝来电”服务,采取便捷有效的方式登记用户关于商业性电话的接收意愿,并依据用户意愿和双方协议约定提供防侵扰服务。

值得注意的是,这一次不光是营销短信和电销中招。根据新规,像银行理财短信,网店顾客回召,招聘面试通知,房产建材信息,也都被禁止发送,说白了,很多所谓正规行业商业短信和电销基本上也都是私发的,根本搞不到用户同意凭证和允许,这一次营销短信和电销服务行业怕是要迎来一次大洗牌!

 

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