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什么是企业微信外部群?

更新日期:2022-06-30  

一、什么是外部群?

外部群,是包含了非企业内部成员的群聊。外部群的群成员中,可以包含企业微信用户和微信用户。含有微信用户的外部群人数可达500。

二、如何创建外部群?

在创建群聊时,如果选择了外部企业用户或微信用户,将创建外部群。若没有选择外部企业用户或微信用户,则创建一般群聊。

三、普通群可以切换成外部群吗?

不可以。由于一般群聊和外部群在功能上可能存在差异,因此一般群聊无法切换成外部群,外部群也无法切换成一般群聊。请在创建群聊时按照需要创建合适的群聊类型。

四、哪些成员可以使用群效率工具?

具有「工作台-客户群」使用权限的成员可在外部群聊中查看并使用群效率工具,具体包括聊天侧边栏、快捷回复等。

五、其他注意事项

由于平台差异性,部分功能暂时无法支持微信用户使用。


 

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